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Q2: プロテウスVSMプロフェッショナル/プロテウスPCBデザイン・プロフェッショナルは印刷されたマニュアルが提供されますか?
Q3: ソフトウエアのプロフェッショナル版に対するアップグレードは可能でしょうか？
Q4: プロテウスのソフトウエアで生成されたファイルをPCB製造業者へ送ることが出来ますか?
Q5: アップデートとアップグレードのポリシーはどのようなものですか?
Q6: ライブラリーの拡張性はどうなっていますか？ 自分のパーツを作成することが出来ますか?
A1: 購入後のサポートは無償でEメールで受け付けております。 弊社[Labcenter Electronics]は自社でソフトウエアを開発しておりますので、弊社[Labcenter Electronics又は, データダイナミクス]ではヘルプフルで分かり易い回答を出来る自信があります。
A2: エクストラ価格でゲッティング・スターティド・ガイドが供給されます。また、コンテキスト・センシティブ・ヘルプとオンライン・ヘルプが全てのプロフェッショナル製品に含まれています。
A3: はい。全てのアップグレードは現在お持ちのパッケージとその希望されるアップグレードの差額が必要です。但し、現在お持ちのバージョンが最新バージョンであることが必要です。もし、そうで無い場合は、現在のバージョンへのアップデートと購入レベルの差額が必要です。
A4: はい。プロテウスPCBデザイン・プロフェッショナルの全てのバージョンは産業標準のガーバー・フォトプロットとエクセロン・ドリル・ファイルを生成することが出来ます。出力は 274D と 274X ガーバー形式の両方で利用出来ます。 PCBデザイン・ソフトウエアはガーバー・アートワークが正しいかを照合するためのガーバー・ビューワーが含まれています。
A5: アップデートはソフトウェアのバグフィックスとマイナーなソフトウエアの改良を意味します。ソフトウェアのマイナー・バージョン番号により表示されています。(7.11, 7.12, 7.13等). アップグレードは機能の向上や、新しい機能の追加、又は、新しいOSをサポートする等のメジャーな変更が有った場合の新しいリリースを意味します。ソフトウエアのメジャー・バージョン番号により表示されています。(例えば、 7.03 から 7.10、又は、7.2 から 8.0)
アップデート - ソフトウエアの現在のリリースへのアップデートはウェブサイトにアップロードされ、そして、アップデート・サービス契約が有効な全てのカスタマーが自由にダウンロードすることが出来ます。
アップグレード - ソフトウエアはベータ版としてウェブサイトにアップロードされます。アップデート・サービス契約が有効な全てのカスタマーが自由にダウンロードすることが出来ます。アップグレードのオフィシャル・リリース時にはアップデート・サービス契約が有効なカスタマーはCDを郵送で受け取ることが出来ます。
アップデート・サービス契約をお持ちでないカスタマー又は、契約期限が切れた場合は、新しいソフトウエアをインストール、使用するためには再度、アップデート・サービス契約を再購入下さい。
注意点：古いバージョンのソフトウエアのサポートには制限が生じますので、予めご了承下さい。
A6: プロテウスは全てのレベルのソフトウエアに回路図デバイスとPCBパッケージが同じライブラリーで包括セット(10,000を超える部品)として含んでいます。 回路図ライブラリーはTTL, CMOS, メモリ, アナログとマイクロプロセッサ・デバイスを、PCBライブラリーは全産業標準SMTディスクリートとチップ・パッケージのセットと完成間近のセットを合わせた広い範囲の標準パッケージのためのフットプリントを含んでいます。
プロテウスの全てのソフトウエア・パッケージは新しい回路装置とシンボルと新しいPCBパッケージとシンボルの作成をサポートしています。 ISIS[イシス]は新しい回路装置のみならず、ピン・タイプ、ポート・タイプとターミナルも作成するための方法を提供しています。新しいコンポーネントの外観をフレキシブルに完成させることが出来ます。 ARE[アレス]はビルトイン・シェープをベースに無制限の数のパッド・スタイルをサポートしています。両方の製品は回路図、又は、PCBレイアウトは既存のパッケージや他のプログラムを使う必要なく直接新しいオブジェクトの作成をサポートしています。 これはカスタマーが必要とする新しいデバイス、パッケージ等を既存のオブジェクトを分解して、作り直すことによってオンザフライ風に簡単に作成することが出来ます。
A7: 取り込みの唯一の方法はネットリストからとなります。 プロテウスはネットリストの取り込みは MultiWire若しくは、Tangoのフォーマット（SDFGEN ユーティリティープログラムにより）となります。 他のソフトウェアパッケージからネットリストの読み込みは、問題があり推薦していませんので注意して下さい： 問題はフットプリントの名前の付け方です：我々はDIL14 と呼びますが、 Protel は DIL_14 あるいは 14DILと呼んでいます。 これはユーザーが手作業で ARES にどのコンポーネント（この例ではDIL14）がどのフットプリントに相当するかを言わなければならない事を意味しています。我々は現在.3ds あるいはODB ++ のような他のフォーマットでも入力できる様にしている所です。
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